Memphis Light, Gas and Water está tomando medidas preventivas para garantizar la seguridad y la confiabilidad de los servicios para los clientes en toda la región ante la formación de una tormenta invernal. Memphis se verá afectada por precipitaciones, pero aún no se sabe si serán en forma de nieve o lluvia helada. Esta última es más perjudicial. Las temperaturas extremadamente bajas, con una sensación térmica bajo cero, pondrán en riesgo las tuberías de agua de los clientes. El riesgo para las tuberías de distribución y los pozos de MLGW es menor. La lluvia helada de más de 6 mm (1/4 de pulgada) representa un peligro para los árboles y las líneas eléctricas, ya que puede acumular hasta 227 kg (500 libras) y causar daños graves. La nieve hace más lento el tiempo de respuesta.

Nosotros estamos preparados.

• Las cuadrillas están acondicionando los pozos para resistir las inclemencias del tiempo.
• Contamos con suficiente arena, sal y equipos para la nieve para mantener operativos los centros de trabajo.
• Nuestras 75 cuadrillas de poda de árboles se centrarán en la inspección y el reconocimiento para identificar riesgos de forma preventiva el jueves y el viernes.
• Tendremos 35 cuadrillas adicionales de mantenimiento de líneas eléctricas aéreas que llegarán el viernes por la tarde, lo que prácticamente duplicará nuestra fuerza laboral. Podemos solicitar más cuadrillas si es necesario.
• Tenemos con un equipo de ingenieros, inspectores y operadores de drones para coordinar las tareas de restauración.

Los clientes deben prepararse.

MLGW solicita a sus clientes que preparen sus hogares y negocios para el frío extremo protegiendo las tuberías de agua y revisando los sistemas de riego automáticos. Las tuberías de agua pueden reventar cuando las temperaturas están bajo cero. Una tubería o un calentador de agua roto se considera una emergencia y podría causar inundaciones. Se les pide a los clientes que tengan un plan de emergencia y tomen precauciones para evitar que las tuberías se rompan en sus hogares y negocios. Aquí les ofrecemos algunos consejos: Deje que los grifos goteen, abra las puertas de los gabinetes, desconecte las mangueras y aísle las tuberías exteriores mientras las temperaturas se mantengan bajas.

• Los dueños de propiedades desocupadas deben cerrar el suministro de agua desde la calle. Llame a MLGW al 544-6549 si necesita ayuda.
• Las empresas que anticipen permanecer cerradas durante un período prolongado deben revisar periódicamente si hay tuberías rotas o fugas en los sistemas de extinción de incendios.
• Conozca la ubicación de la válvula principal de cierre de agua dentro de su casa antes de una emergencia. Puede estar en un clóset o debajo del fregadero.
• Si las tuberías se rompen, cierre el suministro de agua desde la calle utilizando una llave para el contador. (Estas llaves se pueden comprar en una ferretería).
• Tenga a mano alimentos, agua (llene jarras de agua hasta alcanzar aproximadamente 1 galón por día y por persona) y medicamentos suficientes para tres días en caso de emergencia.

MLGW considera las tuberías rotas una emergencia. Los clientes pueden llamar al 528-4465 para que les cierren el suministro de agua. Sin embargo, dependiendo de la demanda, la respuesta de las cuadrillas podría demorar.

Puede encontrar consejos generales de MLGW para el invierno aquí: mlgw.com/wintertips.

MLGW cuenta con un Centro de Apagones en mlgw.com que incluye información sobre cómo reportar y dar seguimiento a las interrupciones del servicio, así como una guía de preparación: mlgw.com/StormPrep.

Siga a MLGW en las redes sociales para obtener actualizaciones sobre las interrupciones del servicio: Twitter @mlgw, Instagram @mlgwofficial.

Memphis Light, Gas and Water es la mayor empresa pública de tres servicios de electricidad, gas y agua del país, prestando servicio a los residentes de Memphis y el Condado Shelby, Tennessee, desde 1939. MLGW ofrece constantemente a sus clientes tarifas que se encuentran entre las más bajas del país y administra un suministro de agua proveniente de pozos artesianos que requiere un tratamiento mínimo. Comprometida activamente con la promoción de la prosperidad de Memphis y el Condado Shelby, MLGW apoya a las siete cámaras de comercio locales en su área de servicio y prioriza la colaboración con empresas locales, propiedad de minorías y de mujeres. Profundamente arraigada en la comunidad, sus empleados donan generosamente tiempo y dinero para contribuir al desarrollo del área metropolitana de Memphis.