Los clientes deben prepararse para temperaturas extremas

(A 25 de enero de 2026) – Memphis Light, Gas and Water continúa monitoreando las condiciones meteorológicas. Se espera que la lluvia helada, el aguanieve y la nieve abandonen la zona alrededor de las 2 p.m. La principal amenaza a partir de ahora son las temperaturas extremadamente bajas, ya que no se prevee que superen el punto de congelación en toda la semana.

Todos los sistemas funcionan con normalidad. Nos centraremos principalmente en el sistema de suministro de agua, ya que es más probable que se produzcan roturas en las tuberías principales al subir las temperaturas.

Salvo imprevistos, MLGW enviará equipos de contratistas esta tarde para ayudar a nuestras empresas de servicios públicos vecinas.

Las oficinas de atención al cliente de MLGW permanecerán cerradas el lunes 26 de enero. Se han suspendido todos los cortes de suministro por falta de pago.  

Las operaciones de apoyo general para los residentes (como la distribución de agua, si fuera necesario) se coordinarán a través de las distintas oficinas de gestión de emergencias de cada municipio, en coordinación con la Agencia de Gestión de Emergencias del Condado de Shelby (EMA).

MLGW solicita a sus clientes que preparen sus hogares y negocios para el frío extremo protegiendo las tuberías de agua y revisando los sistemas de riego automáticos. Las tuberías de agua pueden reventar cuando las temperaturas están bajo cero. Una tubería o un calentador de agua reventado se considera una situación de emergencia y podría causar inundaciones. Los clientes pueden llamar al 528-4465 para solicitar el corte del suministro de agua. Sin embargo, dependiendo de la demanda, la respuesta de los equipos podría demorar.  

Se ruega a los clientes que tengan un plan de emergencia y tomen precauciones para evitar que las tuberías se rompan en sus hogares y negocios.  

Los consejos generales de MLGW para el invierno se pueden encontrar aquí: mlgw.com/wintertips.

MLGW tiene un Centro de Apagones en mlgw.com que incluye información sobre cómo informar y dar seguimiento a las interrupciones del servicio, así como una guía de preparación: mlgw.com/StormPrep.

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Memphis Light, Gas and Water continúa monitoreando las condiciones meteorológicas. Se espera que la lluvia helada, el aguanieve y la nieve abandonen la zona alrededor de las 2 p.m. La principal amenaza a partir de ahora son las temperaturas extremadamente bajas, ya que no se prevee que superen el punto de congelación en toda la semana.

Memphis Light, Gas and Water is the largest three-service public power utility in the nation, serving the residents of Memphis and Shelby County, Tennessee since 1939. MLGW consistently provides customers with rates that are amongst the lowest in the nation and stewards a water supply from artesian wells that is minimally treated. Actively engaged in promoting the prosperity of Memphis and Shelby County, MLGW supports the seven local chambers in its service area and makes doing business with local, minority- and women-owned business a priority. Deeply rooted in the community, its employees generously donate time and money in support of bettering the Greater Memphis area.